Tietosuojaseloste – Taitoflow

1. Rekisterinpitäjä

Taitoflow

3621098-2

Vuotie 47 C a188,

00990 Helsinki

nina@taitoflow.com

2. Kenelle tämä seloste on?

Tämä tietosuojaseloste koskee kaikkia Taitoflow’n:

• verkkosivujen kävijöitä

• verkkokurssien ja valmennusten käyttäjiä

• asiakkaita ja yhteydenottajia

Käyttämällä sivustoa ja palveluita hyväksyt henkilötietojen käsittelyn tämän selosteen mukaisesti.

3. Mitä tietoja keräämme?

3.1 Käyttäjän itse antamat tiedot

• Nimi

• Sähköpostiosoite

• Puhelinnumero (tarvittaessa)

• Yrityksen nimi

• Mahdolliset lisätiedot (esim. lomakkeet, kyselyt, valmennukset)

3.2 Palvelun käytön yhteydessä kerättävät tiedot

• Käyttäjätiliin liittyvät tiedot (käyttäjätunnus, kirjautuminen)

• Ostotiedot (kurssit, valmennukset)

• Maksutiedot (maksupalvelun kautta)

• Kurssin suorittamiseen liittyvät tiedot (esim. eteneminen, tehtävät)

3.3 Automaattisesti kerättävät tiedot

• IP-osoite

• Selain- ja laitetyyppi

• Sivuston käyttödata (esim. mitä sivuja katsotaan)

4. Mihin tarkoituksiin käytämme tietoja?

Henkilötietoja käsitellään, jotta voimme:

• toimittaa verkkokurssit ja valmennukset

• hallita käyttäjätiliä

• käsitellä tilaukset ja maksut

• tarjota asiakaspalvelua

• kehittää palvelua ja sisältöä

• lähettää markkinointiviestejä (vain suostumuksella)

Käytännössä tämä vastaa sitä, että verkkokurssin käyttö edellyttää rekisteröitymistä ja tietojen antamista palvelun toteuttamiseksi (sama rakenne kuin Neuroflowssa).

5. Käsittelyn oikeusperuste

Käsittelemme tietoja seuraavilla perusteilla:

• Sopimus (kun ostat kurssin tai palvelun)

• Suostumus (esim. uutiskirjeet)

• Lakivelvoite (kirjanpito ym.)

• Oikeutettu etu (palvelun kehittäminen ja turvallisuus)

6. Maksaminen

Maksut toteutetaan ulkopuolisen maksupalveluntarjoajan kautta.

Maksutiedot:

• eivät tallennu Taitoflow’n omiin järjestelmiin

• käsitellään maksupalveluntarjoajan tietosuojakäytäntöjen mukaisesti

7. Evästeet ja analytiikka

Käytämme evästeitä:

• sivuston toimintaan

• analytiikkaan (käytön kehittäminen)

• markkinointiin (jos käytössä)

Ei-välttämättömät evästeet otetaan käyttöön vain käyttäjän suostumuksella.

8. Tietojen luovutus

Tietoja voidaan jakaa:

• maksupalveluntarjoajille

• verkkosivujen ja kurssialustan teknisille toimittajille

• analytiikka‑ ja markkinointityökaluille

• viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa

Tietoja ei myydä.

9. Tietojen säilytys

Säilytämme tietoja:

• asiakassuhteen ajan

• kohtuullisen ajan palvelun käytön jälkeen

• lain edellyttämän ajan (esim. kirjanpito)

Poistamme tiedot, kun niitä ei enää tarvita.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• tarkastaa tietosi

• korjata tietosi

• pyytää tietojen poistamista

• rajoittaa käsittelyä

• vastustaa käsittelyä

• siirtää tiedot

• peruuttaa suostumus

Yhteydenotot: nina@taitoflow.com

11. Tietoturva

Huolehdimme tietoturvasta mm.:

• suojatuilla järjestelmillä

• käyttöoikeuksien hallinnalla

• teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä

12. Muutokset

Tietosuojaselostetta voidaan päivittää.

Ajantasainen versio on aina tällä sivulla.