1. Rekisterinpitäjä

TaitoFlow Solutions
Y-tunnus: Y-tunnus 3621098-2
Sähköposti: nina@taitoflow.com
Osoite: Vuotie 47c a 188, 00990 Helsinki

2. Kerättävät tiedot

Keräämme asiakkaista seuraavia tietoja:

• nimi

• sähköpostiosoite

• laskutustiedot

• ostotiedot

• mahdolliset hyvinvointikyselyvastaukset

• verkkosivujen käyttötiedot (evästeet, analytiikka)

3. Mihin tietoja käytetään

Tietoja käytetään:

• tilauksen käsittelyyn ja palvelun toimittamiseen

• asiakassuhteen ylläpitoon

• asiakaskokemuksen kehittämiseen

• markkinointiin (vain suostumuksella)

• lainsäädännön velvoitteiden täyttämiseen

4. Tietojen säilytys

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen:

• asiakassuhteen ajan

• kirjanpitolain edellyttämän ajan (yleensä 6 vuotta)

• tai kunnes asiakas pyytää tietojen poistamista

5. Tietojen luovutus

Tietoja voidaan luovuttaa:

• maksupalveluntarjoajille (esim. Stripe, PayPal)

• kurssialustalle (esim. systeme.io)

• viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa

Tietoja ei myydä kolmansille osapuolille.

6. Asiakkaan oikeudet

Sinulla on oikeus:

• tarkistaa omat tietosi

• pyytää tietojen korjaamista

• pyytää tietojen poistamista

• vastustaa tietojen käsittelyä

• peruuttaa markkinointisuostumus

7. Tietoturva

Huolehdimme tietosuojasta teknisin ja organisatorisin keinoin.

8. Evästeet

Käytämme evästeitä (cookies) verkkosivuston toimintaan ja analytiikkaan. Katso erillinen evästekäytäntö.

9. Muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tietosuojaselostetta.